SKINCARE FACTORY

INFORMATION皆さまへのお知らせ

2018.12.10
【重要なお知らせ】 システム移行に伴い、オンラインショップの一時メンテナンスのお知らせ

いつも「スキンケアファクトリー オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。12月17日正午よりオンラインショップをより便利にお使いいただくためにシステムの変更を実施いたします。
変更作業に伴いまして、一時的にショップをご利用できなくなります。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

システム移行時間  12月17日月曜日 正午より18時まで(予定)
※移行期間は 「メンテナンス中」と表示されます。
※移行作業の都合上、予定している時間より長引く可能性もございます。
※移行後もお客さまからのサイトの見え方には特に大きな変更はございません。

システム移行後の変更点について
○ショッピングカート内のお手続きが、よりスムーズになります。
○マイページ内からお届情報の変更が可能になります。

1.新しいパスワード設定のお願い
お客様には大変恐れ入りますが、パスワードを移行することがセキュリティ上できないため、新しいパスワードに再設定をお願いいたします。
【パスワード再設定ページ】よりご登録のメールアドレスをご入力いただきますと、新たに一時パスワードが発行されますので、マイページにログインしてお好きなパスワードを設定してください。
◎12月17日15時以降、個別に「新しいパスワードの設定について」メールにてご案内いたします。

2.カード再登録のお願い
カード決済にて定期お届け便をご利用中のお客様のみが対象となります。
ご登録のカード番号の再登録をしていただく必要があります。
マイページにログインをしていただいたのち【クレジットカードの変更・登録はこちら】よりご登録を行ってください。


以上、お客様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



2018.12.3
年末年始の12/28(金)~1/6(日)の営業のお知らせ

<お届け>
■定期便
上記期間中、定期便は通常通りお届けいたします。
ご不在によるお届け日の変更等をご希望の場合はお早めにご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォームから承ります)

■定期便以外のお届け
1、12/27(木)18:00までのご注文は年内出荷いたします。
2、12/27(木)18:00以降のご注文は1/7(木)以降に順次発送となります。
3、1/7(月)からは通常発送といたします。

<お問合せ>
■お電話 年内は12月29日(土)午前12時まで、年始は1月4日(金)9時より承ります。
お問い合わせフォームからも承ります。

年末年始にいただいたお問合わせにつきましては、
ご回答に通常よりお日にちをいただく場合がございます。
なにとぞご了承ください。

2018.11.12
光文社 HERS12月号 女医発 いま!すぐ!「女のからだメンテナンス」 にmyEVERYシリーズが紹介されました。
 
(表紙をタップまたはマウスオンで詳細をご覧いただけます)
 
2018.10.26
宝島社 otona MUSE 12月号 「ミューズは潤い至上主義!」にて小田切ヒロさんの名品マイベスト3として myEVERYフレッシュCマスクが紹介されました。
 
(表紙をタップまたはマウスオンで詳細をご覧いただけます)
 
2018.10.10
メゾンドリーファー各店にてフレッシュCマスク3.3の取り扱いがはじまりました。

名古屋 タカシマヤ ゲートタワーモール店
ルミネエスト新宿店
ルミネ横浜店 (10月12日より)
博多店



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