SKINCARE FACTORY

INFORMATION皆さまへのお知らせ

2018.12.10
【重要なお知らせ】 システム移行に伴い、オンラインショップの一時メンテナンスのお知らせ

いつも「スキンケアファクトリー オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。12月17日正午よりオンラインショップをより便利にお使いいただくためにシステムの変更を実施いたします。
変更作業に伴いまして、一時的にショップをご利用できなくなります。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

システム移行時間  12月17日月曜日 正午より18時まで(予定)
※移行期間は 「メンテナンス中」と表示されます。
※移行作業の都合上、予定している時間より長引く可能性もございます。
※移行後もお客さまからのサイトの見え方には特に大きな変更はございません。

システム移行後の変更点について
○ショッピングカート内のお手続きが、よりスムーズになります。
○マイページ内からお届情報の変更が可能になります。

1.新しいパスワード設定のお願い
お客様には大変恐れ入りますが、パスワードを移行することがセキュリティ上できないため、新しいパスワードに再設定をお願いいたします。
【パスワード再設定ページ】よりご登録のメールアドレスをご入力いただきますと、新たに一時パスワードが発行されますので、マイページにログインしてお好きなパスワードを設定してください。
◎12月17日15時以降、個別に「新しいパスワードの設定について」メールにてご案内いたします。

2.カード再登録のお願い
カード決済にて定期お届け便をご利用中のお客様のみが対象となります。
ご登録のカード番号の再登録をしていただく必要があります。
マイページにログインをしていただいたのち【クレジットカードの変更・登録はこちら】よりご登録を行ってください。


以上、お客様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



2018.12.5
送料無料サービス適応金額の変更について

平素より、スキンケアファクトリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、送料無料サービス適応金額の変更をさせていただくことになりました。

1回のご注文金額が【5,000円(税込)以上】で送料無料となるサービスは
12月17日(月)18時以降のご注文より、 【7,000 円(税別)以上】で送料無料とさせていただきます。

お買い上げ7,000円以上(税別)の場合、送料無料となります。(沖縄県、離島のお客様も同様です)
お買い上げ7,000円未満(税別)の場合、沖縄県および離島を除き、全国一律648円を頂戴いたします。
(沖縄県および離島は1,500円となります)
*代引き手数料はご注文金額に関わらず、弊社にて負担いたします。

昨今の運送会社の運賃値上げに伴い、当社でも現状の配送料を維持していくことが困難となりました。
日頃よりご利用いただいておりますお客様にご負担をおかけすることとなりますが、
更なる品質・サービスの向上に努めてまいる所存でございますので
何卒ご理解・ご了承賜ります様、お願い申し上げます。
2018.11.12
光文社 HERS12月号 女医発 いま!すぐ!「女のからだメンテナンス」 にmyEVERYシリーズが紹介されました。
 
(表紙をタップまたはマウスオンで詳細をご覧いただけます)
 
2018.10.26
宝島社 otona MUSE 12月号 「ミューズは潤い至上主義!」にて小田切ヒロさんの名品マイベスト3として myEVERYフレッシュCマスクが紹介されました。
 
(表紙をタップまたはマウスオンで詳細をご覧いただけます)
 
2018.10.10
メゾンドリーファー各店にてフレッシュCマスク3.3の取り扱いがはじまりました。

名古屋 タカシマヤ ゲートタワーモール店
ルミネエスト新宿店
ルミネ横浜店 (10月12日より)
博多店



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